art of community

10.08.2009 § Вашият коментар

Книга, която има заглавие изкуството на… и не е за някое от признатите изкуства. Това е, книга, чийто маркетинг се е прицелил в мен. Така беше до преди време, поне. Интересувам се от изкуството там където най-малко може да се помисли, че може да има такова.
Изглежда отново ще пиша ревю за книга, която не съм чел. Всъщност набързо прегледах части от нея. За сега не ми е приоритет да я прочета цялата.
Автора твърди, че това е първата книга по темата, а тя е създаване и поддържане на общество. Още казва, че не е само за онлайн общества макар това да е фокуса. Признава си, че от книгата има още какво да се желае.
Интересна ми е понеже обхваща много различни теми, които дори да не се интересувате от онлайн общества може да полезни. Автора пише за неща, които разбира и е правил. Следват засегнатите теми в книгата.

Chapter 1 : The Art of Community
Collaboration-Driven Ethos
The Essence of Community
The Basis of Communication
Unwrapping Opportunity
A Community Manager: Becoming the Community
Moving Forward
Chapter 2 : Planning Your Community
Planning for Success
Teams: The Building Blocks of Belonging
Designing Your Community
Filling Out the Plan
Pulling Together the Threads
Documenting Your Strategy
Wrapping Up
Chapter 3 : Communicating Clearly
He Said, She Said
Building Your Communication Channels
Leading by Example
Summary
Chapter 4 : Processes: Simple Is Sustainable
Eyes on the Prize
Building Great Processes
Assessing Needs
Getting Buy-In for Your Processes
Process Reassessment
Moving On
Chapter 5 : Supporting Workflow with Tools
Understanding Your Workflow
Building Great Infrastructure
Avoiding Resource Fetishism
Technical Considerations
Building and Maintaining Transparency
Regular Workflow Assessment
Moving On
Chapter 6 : Building Buzz
Mindshare
The Building Blocks of Buzz
Setting Up Your Base
The Buzz Cycle
Buzz Targets
Building Alliances
Summary
Chapter 7 : Measuring Community
Community Self-Reflection
The Foundations of Feedback
Hooks ’n’ Data
Anonymity and Privacy
Moving On
Chapter 8 : Governance
Accountability
Governance Does Not Suck
Governance and Community
The Case for Governance
Learning from the Leaders
Setting Up a Community Council
Ubuntu Governance Example
Expanding Governance
Summary
Chapter 9 : Handling Conflict
The Nature of the Beast
The Calm Before the Storm
The Conflict Resolution Process
Dealing with Burnout
Summary
Chapter 10 : Creating and Running Events
Building Family Values
Events
Getting Organized
Organizing Physical Events
Getting Sponsorship
Organizing Online Events
Summary
Chapter 11 : Hiring a Community Manager
Why Community Building Has Become a Big Business
The Role of a Community Manager in the Corporation
Managing Your Community Manager
Summary
End of Part One

Книга си има сайт с нови допълнения от автора – http://www.artofcommunityonline.org

Книгата е под Creative Commons лиценз може да се свали от тук.

Advertisements

Какво мислиш ти за това?

Попълнете полетата по-долу или кликнете върху икона, за да влезете:

WordPress.com лого

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Промяна )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Промяна )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Промяна )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Промяна )

Connecting to %s

What’s this?

You are currently reading art of community at времето.

meta

%d bloggers like this: